Bienvenido a la plataforma denominada CONTApp (en adelante "La Plataforma”) de propiedad de Rodriguez Ludmila. Mediante el presente documento, se establecen los términos y las condiciones generales (en adelante los "TyC") de contratación que regulan la relación contractual de las partes en la prestación de los servicios ofrecidos por La Plataforma y el uso que realizan las personas que ingresan a la misma.
A fin de tener derecho a la prestación de los servicios ofrecidos por La Plataforma, el interesado deberá registrarse como Usuario. A fin de calificar como Usuario, la persona interesada deberá tener capacidad legal para contratar, registrar ciertos datos personales y llevar adelante ciertos procedimientos de registro y validación de su identidad.
En la primera oportunidad que el Usuario acceda a La Plataforma deberá indicar su aceptación plena y sin reservas con los presentes Términos y Condiciones.
Estos TyC tienen carácter obligatorio y vinculante y aplican a todas las actividades realizadas en La Plataforma. Si el Usuario no acepta en forma total los presentes TyC y/o las Políticas de Privacidad y demás avisos legales de La Plataforma, deberá abstenerse de utilizar La Plataforma.
El Usuario deberá completar el proceso de registro, brindando ciertos datos personales y así obtendrá un usuario y contraseña que le permitirán acceder a los Servicios de la Plataforma. En dicho momento el Usuario deberá brindar información veraz, completa y precisa.
El Usuario deberá completar sus datos de usuario y contraseña en cada oportunidad que acceda a La Plataforma.
Los datos de usuario y contraseña tienen para el Usuario carácter personal, exclusivo, confidencial, indelegable e intransferible, siendo su responsabilidad exclusiva adoptar las medidas necesarias para su custodia y reserva, por lo que no podrá reclamar a CONTApp las consecuencias dañosas que pudiera sufrir derivadas del uso indebido de los mismos por parte de terceros.
El Usuario se obliga a notificar inmediatamente a CONTApp cualquier vulneración de la seguridad de su cuenta de Usuario. En todo caso, cualquier operación realizada en La Plataforma antes de dicha comunicación se reputará efectuada por el Usuario, quien será responsable de cualquier acceso y/o uso no autorizado que se realice con anterioridad a dicha comunicación.
CONTApp se reserva el derecho de bloquear, suspender o eliminar al Usuario de La Plataforma, o remover en forma parcial o total la información y/o archivos del Usuario contenidos en la misma, cuando a su exclusivo criterio pudiera resultar: (i) abusivo, difamatorio, obsceno, ofensivo, (ii) fraudulento, ilícito, ilegal, delictivo, artificioso o engañoso, (iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos profesionales o cualquier derecho de terceros y de CONTApp, o (iv) de cualquier forma que contradiga lo establecido en los presentes TyC.
CONTApp tendrá derecho a modificar los TyC en cualquier momento y sin necesidad de pre-aviso, sirviendo su publicación actualizada en La Plataforma cómo notificación suficiente a el Usuario, siendo vinculantes inmediatamente desde el momento en que la modificación haya sido publicada en La Plataforma. Se comunicará a los Usuarios en la primera oportunidad en que realice el proceso de acceso a La Plataforma.
La relación contractual entre el Usuario y CONTApp permanecerá vigente hasta que una de las partes rescinda este acuerdo. Cualquiera de las partes del acuerdo puede rescindir unilateralmente el mismo sin necesidad de aviso previo y sin que ello genere a la otra parte, derecho a exigir reclamo alguno.
Los servicios que ofrece prestar CONTApp son los ofrecidos en La Plataforma (en adelante, el “Servicio”), a La Plataforma podrá accederse por computadoras, tabletas u otros dispositivos.
Los Servicios contemplan el uso por parte del Usuario de La Plataforma, la cual tiene por objetivo albergar las distintas funcionalidades que le faciliten al contribuyente su gestión económica y administrativa, tales como: (i) Registrar todos los gastos incurridos discriminados (o no) por producto/servicio, (ii) Oficializar los cobros utilizando un anclaje con billetera virtual bancaria que permita realizar toda la gestión desde un solo lugar, (iii) Cargar los vencimientos de los servicios e impuestos en carácter de recordatorio, (iv) Realizar la facturación pertinente generando un puente con AFIP, (v) Generar reportes de manera periódica que permitan evaluar tanto los gastos como las ventas realizadas.
Los Servicios no incluyen el pago de los impuestos, los que son exclusiva responsabilidad del Usuario.
A fin de poder utilizar la Plataforma, los Usuarios deberán incluir todos los datos, información y documentos que sean requeridos en la misma, completar la información solicitada al efecto a través de los formularios que se irán desplegando en la Plataforma y garantizar que es el titular de toda la información aportada durante el proceso.
El Usuario autoriza expresamente a CONTApp a acceder y usar toda su información que sea necesaria a criterio de CONTApp; sea que se encuentre en la AFIP y/o cualquier otros entes gubernamentales competentes, o cualquier otra repartición o delegación de la administración pública, así como el uso de información que surja de fuentes de acceso público, permitiendo a CONTApp a extraer toda la información y contenidos referidos, a sus propios servidores, con la única finalidad de que CONTApp pueda prestar los Servicios y facilitárselos al Usuario.
Una vez que el Usuario haya completado toda la información y documentación requerida para su registro, CONTApp podrá validar su identidad en base a sus sistemas y conforme al resultado de estos proceder a registrar al Usuario o rechazar su solicitud.
El Usuario deberá utilizar la Plataforma con la diligencia necesaria para su correcto uso y de acuerdo con los términos aquí presentes, eximiendo a CONTApp de cualquier responsabilidad relacionada con la misma, y principalmente (pero sin limitación), aquella que pudiera derivarse de un mal uso por parte del Usuario de la Plataforma.
En particular, el Usuario se compromete a no utilizar de forma indebida, inadecuada o fraudulenta aquella información, datos personales y en general contenidos a los que pueda acceder mediante el uso de la Plataforma.
El Usuario utilizará la Plataforma para las finalidades lícitas para las cuales está disponible. Por lo tanto, deberá abstenerse de realizar, directa o indirectamente, las siguientes conductas:
- Las que pudiera impedir o dañar los derechos de propiedad intelectual de la CONTApp sobre la Plataforma, o sobre la información sea que la misma pertenezca a CONTApp o a terceros.
- Alterar o de cualquier modo dañar el contenido de la Plataforma o los links contenidos en la Plataforma.
- Aquellas que pudiera causar un daño a la imagen, prestigio o reconocimiento de CONTApp.
En caso de que el Usuario declare falsamente la información requerida por la Plataforma, el Usuario será el único responsable por las consecuencias que dicha falsedad genere. En caso de discrepancia fiscal o en caso de errores en su declaración, el Usuario será el único responsable. CONTApp en ningún caso será responsable cuando el Usuario hubiese facilitado información y datos incorrectos o falsos.
El Usuario asume toda responsabilidad derivada del uso de los Servicios bajo su perfil de Usuario. Asimismo, el Usuario es responsable de proteger la seguridad de la información que guarda en su computadora y/o dispositivo móvil, así como de instalar software anti- virus y mantenerlo actualizado, y no permitir que otras personas tengan acceso a sus contraseñas.
El Usuario se compromete a comunicar y ponerse en contacto exclusivamente con CONTApp respecto de cualquier tipo de incidencia, duda, o reclamación que pudiera surgir durante el acceso y uso de la Plataforma, exonerando a CONTApp de cualquier deficiencia o problema en este sentido.
a. Responsabilidad por el uso de la Información
CONTApp no será responsable por los daños emergentes y/o perjuicios (lucro cesante) sufridos por el Usuario como consecuencia de decisiones adoptadas en base a la información contenida en el Plataforma.
En consecuencia, el Usuario renuncia a realizar cualquier reclamo a CONTApp por el uso o mal uso de la información contenida en el Plataforma, sea porque la misma se haya expuesto en forma imprecisa, ambigua, errónea o incluso tergiversada, o por su falta de actualización, carencia de completitud o falta de disponibilidad en tiempo oportuno, o por la pérdida, daño o modificación total o parcial de la información o contenido del Plataforma.
b. Responsabilidad por el funcionamiento de La Plataforma
CONTApp no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de La Plataforma.
CONTApp podrá en cualquier momento suspender, cancelar y cerrar temporal o permanentemente la cuenta del Usuario, sin necesidad de notificación previa y sin que ello genere responsabilidad alguna de indemnizar al Usuario.
CONTApp tampoco será responsable de los daños o perjuicios en el software o hardware de los Usuario, que sea una consecuencia directa o indirecta del acceso a la Plataforma, o links contenidos en el Plataforma que redireccionen a otros sitios o portales, ni los que se puedan derivar de interferencias, interrupciones, virus informáticos o desconexiones del Plataforma, caso fortuito o fuerza mayor.
c. Fuerza Mayor
Ninguna de las Partes será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones contractuales como consecuencia de caso fortuito o Fuerza Mayor, tal y como se definen en el art 1730 del Código Civil y Comercial de la República Argentina.
El surgimiento de una situación de Fuerza Mayor o Caso Fortuito será comunicado a la otra Parte en el menor tiempo que sea posible, desde que se haya tenido conocimiento de su existencia.
Cada Parte empleará sus mejores esfuerzos para evitar o mitigar los efectos de una situación de Fuerza Mayor o Caso Fortuito, así como para asegurar la continuación normal de estos Términos y Condiciones.
El Usuario no podrá ceder su posición contractual bajo el presente acuerdo, ni sus derechos en relación con el mismo a ninguna otra persona sin el consentimiento expreso por escrito de CONTApp. Por el contrario, CONTApp podrá ceder su posición contractual bajo este Acuerdo o cualquiera de sus derechos, sin el consentimiento del Usuario.
Prueba Gratuita
La suscripción a CONTApp podrá comenzar con una prueba gratuita durante 10 días. Las condiciones específicas de la prueba gratuita le serán facilitadas al Usuario al momento en que se formalice el registro. La prueba gratuita sólo estará disponible para nu evos Usuarios. CONTApp se reserva el derecho a determinar, a su exclusivo criterio, si los Usuarios pueden beneficiarse de una prueba gratuita y de modificar o cancelar las condiciones ofrecidas en cualquier momento.
Una vez que finalice la prueba gratuita, el Usuario deberá optar por alguno de los planes ofrecidos por CONTAapp para continuar recibiendo el servicio.
Precio
Como contraprestación por los Servicios prestados por CONTApp, el Usuario deberá abonar las sumas que se publiquen en la Plataforma, bajo la suscripcion, de conformidad con las condiciones y forma de pago allí establecidas.
CONTApp puede modificar el precio que cobra por los Servicios notificando de ello vía correo electrónico a la dirección declarada por el Usuario en el proceso de registro.
CONTApp enviará la factura por los Servicios en Pesos Argentinos en formato digital por correo electrónico dirigido a la dirección de correo electrónico declarado por el Usuario y considerando que su condición ante el IVA es la de “Consumidor Final” salvo que el Usuario expresamente indique una condición diferente.
BAJA DEL SERVICIO- CANCELACIÓN
El Usuario podrá solicitar en cualquier momento, la baja del servicio que implique una suscripción solicitándolo a través de La Plataforma, la cual redireccionará al Usuario a la cancelación de la suscripción. En dichos casos, cesará la cobranza de la suscripción de forma automática sin lugar a devolución de lo ya abonado por los meses no consumidos del servicio
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
CONTAapp es titular o, en su caso, cuenta con las licencias correspondientes sobre los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial de todos los contenidos ofrecidos al Usuario en el marco de los presentes TyC, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, textos, fotografías o ilustraciones, logos, marcas, grafismos, diseños, interfaces, o cualquier otra información o contenido, y los Servicios ofrecidos.
No se entiende cedido en favor del Usuario ningún derecho de propiedad intelectual, industrial, o de cualquier otra índole sobre La Plataforma, más allá del derecho de uso del mismo en los términos aquí establecidos.
En ningún caso se entenderá que la adquisición, contratación, instalación y/o utilización de los Servicios ofrecidos por CONTAapp implican una renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de dichos derechos por parte de CONTAapp.
ATENCIÓN AL CLIENTE
CONTAapp provee atención al cliente de forma gratuita, debiendo los Usuarios contactarse a través de correo electrónico y/o a través de sus líneas de atención gratuita que se mencionan a continuación: soporte@contapp.com.ar. Estos canales de atención se encontrarán disponibles para el Usuario las 24hs, pudiendo existir un plazo de demora en la respuesta de maximo de 48hs.
RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
La presente relación entre las Partes, siempre que la legislación aplicable a cada una de ellas lo permita, se regirá por la legislación argentina vigente en cada momento.
Así, para toda cuestión litigiosa relacionada con la interpretación o aplicación de los Términos y Condiciones que regulan el acuerdo, las Partes se someten a la competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Buenos Aires (República Argentina) co n expresa renuncia a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.
DOMICILIOS.
Para todos los efectos legales, CONTApp fija domicilio especial en Guarani 2480, Zarate, Buenos Aires, Argentina y el Usuario en el provisto en el proceso de registración bajo la denominación real.