Estas Políticas de Privacidad y Confidencialidad de la Información (en adelante “Políticas”) son parte integrante de los Términos y Condiciones, y la aceptación de éstos implica la aceptación de las Políticas aquí contenidas, las cuales son la manifestación del consentimiento expreso del Usuario para que CONTAapp utilice sus datos personales de acuerdo con las Políticas que se describen a continuación (en adelante los “Datos”).
El Usuario debe leer con atención esta Política, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, pudiendo el Usuario determinar, de forma libre y voluntaria si desea o no, facilitar sus datos personales a CONTAapp.
CONTAapp se toma muy en serio la protección de la privacidad y de los datos personales de los Usuarios. Por lo tanto, la información personal se conserva de forma segura y se trata con el máximo cuidado.
Las Políticas describen la forma en que CONTAapp recopila, usa y comparte la información personal del Usuario, sea que los mismos le sean provistos por el Usuario, sea que se obtengan de la Administración Fiscal de Ingresos Públicos (en adelante “AFIP”) o que los obtenga de cualquier otra base de datos pública o privada; así como los Datos que recopile CONTAapp de la navegación del Usuario en La App. También establece cómo CONTAapp almacena y protege dicha información, y describe ciertos derechos que puede tener con respecto a la información personal que tiene de los Usuarios y/o sobre las mismas.
En cumplimiento con el art. 3 de la Resolución 14/2018 se informa:
“La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales”.
Para acceso a los Datos y/o para la formulación de denuncias al respecto, podrá dirigirse a la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales:
La información de registro se incluirá en la base de datos de CONTAapp. El Usuario autoriza expresamente a CONTAapp a tratar esta información y sus datos personales conforme la Ley 25.326 para el desarrollo de su actividad y con objeto de brindar su servicio.
Los Datos del Usuario serán tratados por CONTAapp conforme a las siguientes finalidades:
a. Gestión de la relación contractual con el Usuario por la contratación de servicios de CONTAapp.
b. Controlar, asegurar y reclamar los problemas, incidencias o ilícitos.
c. Responder a las cuestiones planteadas por el Usuario a través de los canales de contacto habilitados:
d. Elaboración de informes, estadísticas y análisis internos para mejorar los servicios de la plataforma:
e. Envío de comunicaciones comerciales.
f. Elaboración de perfiles:
g. Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas:
Los Datos serán principalmente para uso privado de CONTApp, sin permitir el acceso a terceras personas. Sin embargo, CONTApp podrá compartir los Datos del Usuario a:
El Usuario podrá ejercer todos los derechos de acceso, rectificación y supresión de sus Datos que consten en la base de datos de CONTApp, por medio de un correo electrónico a la dirección: soporte@contapp.com.ar conteniendo: i) nombre, apellido y DNI del Usuario,, ii) la descripción de los Datos respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos, y iii) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de tales Datos.
La información de registro, así como la demás información que proporcione el Usuario con motivo del uso de la plataforma son confidenciales y se encuentran protegidos mediante procesos internos, cumpliendo con lo dispuesto por la Ley 25.326.
a. Derecho de Acceso: Tendrá derecho a que CONTApp le informe sobre si está tratando o no sus Datos y, en tal caso, poder acceder a dichos Datos y recibir información sobre los fines para los que son tratados, las categorías de Datos afectados por el tratamiento, los destinatarios a los que se comunicaron sus Datos y el plazo previsto de conservación de los Datos, entre otra información.
b. Derecho de Rectificación y Supresión: Tendrá derecho a solicitar la supresión de Datos siempre que se cumplan los requisitos legales de aplicación, y la rectificación de los datos inexactos que le concierne cuando, entre otros motivos, éstos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. En estos casos, el Usuario deberá indicar a CONTApp con precisión las modificaciones que solicita se realicen.
c. Limitación del tratamiento, revocación del consentimiento y oposición total o parcial al tratamiento: En determinadas circunstancias, podrá solicitar que se limite el tratamiento de sus Datos, siendo estos únicamente tratados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. También tendrá derecho a revocar el consentimiento prestado y a oponerse al tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en el interés legítimo de CONTApp o en el interés legítimo de un tercero (incluyendo el tratamiento que tenga por objeto la mercadotecnia directa y la elaboración de los correspondientes datos del Usuario). En este caso, CONTApp cesará en el tratamiento, salvo acreditación de motivos legítimos.
Efectuado un requerimiento por el titular de los datos, se emitirá una constancia de recepción de la solicitud, y procederá según el caso
CONTApp tratará los Datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus Datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
CONTApp se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que considere oportuno. Por esta razón, CONTApp le ruega a los Usuarios que verifiquen de forma regular esta Política de Privacidad para leer la versión más reciente de la misma. No obstante, cualquier cambio que se produzca en la presente Política de Privacidad se comunicará a los Usuarios.
Cualquier quebrantamiento de estas normas o de las detalladas en nuestros Términos y Condiciones, puede derivar en la restricción, suspensión o cierre del perfil de usuario a entera discreción de CONTApp.
Los datos serán recolectados y administrados por CONTApp, siendo operada por Ludmila Rodriguez, C.U.I.T. 27-38689100-7, quien constituye su domicilio en Guarani 2480, Zarate, Buenos Aires, Argentina